好意思团外卖运营手段——增多外卖店铺评价

今天咱们来说说好意思团外卖运营手段——增多外卖店铺评价

顾主评价的酬金关于普及顾主体验王人有哪些平允呢？

①告白位：驳斥区是一个向新顾主展示自家门店上风的契机，成心于普及门店的下单漂浮。

②诚挚地酬金顾主的正面评价，成心于普及顾主适意度，促进老顾主的复购率。

③当店铺有处事不周时，这是一个阐明注解差评、扶持用户的契机。

不外，在驳斥酬金时一定要谛视以下几点：

A、幸免千人一面的酬金：会显得商家不够诚挚。（推选店客多-辩论神器的评价酬金功能，系统有500+的回评模板）

B、好评也要实时酬金：有些商家在收到顾主的好评时，平直忽略不计，这么容易导致顾主不再写驳斥！其实好评是对店铺最大的营销，多与顾主驳斥互动，增多店铺的东说念主气。

但在酬金好评时，尽量不要太官方。笔墨多用“哦”、“哟”、“好的呀”等之类的可人口吻；名称上不错用“亲”、“小青娥”、“小哥哥”等相比亲切的名称；还不错用上小颜料，显得好玩些。

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